Datenschutz

Datenschutzerklärung

  1. 1. Verantwortlicher

    Verantwortlich für die Datenverarbeitung ist:
    Marcel Beil – Seelenklang – Lieder, die bleiben
    Jehlestraße 5
    87700 Memmingen
    Deutschland
    E-Mail: hallo@seelenklang-song.de

  2. 2. Arten der verarbeiteten Daten und betroffene Personen

    Wir verarbeiten insbesondere:

    • Kontaktdaten von Bestattern (z. B. Name, E-Mail, Anschrift, Ansprechpartner)
    • Angaben und Inhalte von Angehörigen (z. B. Erinnerungen, Texte, Wünsche, Uploads)
    • E-Mail-Adressen von Empfängern für den Versand von Links
    • Zahlungsdaten in Form von Transaktions-IDs und Zahlungsstatus (Stripe/PayPal), keine vollständigen Kreditkartendaten
    • technische Protokolldaten (z. B. IP-Adresse, Datum/Uhrzeit, Browserinformationen)
    • technisch notwendige Cookies (z. B. für Login/Sessions)

    Betroffene Personengruppen:

    • Bestatter (B2B-Kunden)
    • Angehörige, die Inhalte zum Song bereitstellen
    • Empfänger, die Songs per Link abrufen

  3. 3. Zwecke der Verarbeitung

    Wir verarbeiten personenbezogene Daten zu folgenden Zwecken:

    • Anbahnung und Durchführung von Verträgen mit Bestattern
    • Erstellung individueller Songs auf Basis der bereitgestellten Inhalte
    • Kommunikation mit Bestattern, Angehörigen und Empfängern
    • Zahlungsabwicklung
    • Bereitstellung von Download- und Streaming-Links
    • Sicherstellung von Stabilität und Sicherheit der Plattform (z. B. Rate Limiting, Missbrauchserkennung)

  4. 4. Rechtsgrundlagen

    Die Verarbeitung erfolgt auf Basis von:

    • Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Vertragserfüllung gegenüber Bestattern)
    • Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse), z. B. Verarbeitung von Angaben der Angehörigen zur Durchführung des Auftrags oder zur Abwehr von Missbrauch

    Hinweis: Die DSGVO gilt nicht unmittelbar für Verstorbene. Mit Angaben zu Verstorbenen gehen wir dennoch respektvoll und vertraulich um.

  5. 5. Empfänger und Auftragsverarbeiter

    Wir setzen im Rahmen der Leistungserbringung verschiedene Dienstleister ein, z. B.:

    • Hosting und Bereitstellung der Anwendung (z. B. Vercel)
    • Datenbank (z. B. Postgres-Dienstleister)
    • Datei- und Uploadspeicher (z. B. Vercel Blob)
    • Zahlungsdienstleister (Stripe, PayPal)
    • E-Mail-Dienst (SMTP-Mailserver)
    • Dienste für technische Schutzmaßnahmen und Rate Limiting (z. B. Redis-Dienstleister)
    • Dienste zur KI-gestützten Textverarbeitung (z. B. OpenRouter)

    Diese Dienstleister verarbeiten Daten teilweise als Auftragsverarbeiter auf Basis von Vereinbarungen gemäß Art. 28 DSGVO.

    Eine Weitergabe personenbezogener Daten zu Werbezwecken findet nicht statt.

  6. 6. Drittlandübermittlung

    Einige der genannten Dienstleister können Daten in Drittländer (z. B. USA) übermitteln. Dies erfolgt auf Basis geeigneter Garantien, etwa Standardvertragsklauseln der EU-Kommission oder vergleichbarer Mechanismen, soweit erforderlich.

  7. 7. Speicherdauer

    Wir speichern personenbezogene Daten nur so lange, wie es für die genannten Zwecke erforderlich ist oder wir gesetzlich dazu verpflichtet sind.
    Daten zu einzelnen Aufträgen werden in der Regel so lange aufbewahrt, wie gesetzliche Aufbewahrungspflichten bestehen. Inhalte von Briefings und Uploads können sensible Informationen enthalten und werden nicht länger als nötig für die Erstellung und Bereitstellung des Songs vorgehalten.

  8. 8. Betroffenenrechte

    Betroffene Personen haben, soweit die gesetzlichen Voraussetzungen erfüllt sind, folgende Rechte:

    • Recht auf Auskunft über die verarbeiteten personenbezogenen Daten
    • Recht auf Berichtigung unrichtiger Daten
    • Recht auf Löschung
    • Recht auf Einschränkung der Verarbeitung
    • Recht auf Datenübertragbarkeit
    • Recht auf Widerspruch gegen bestimmte Verarbeitungen
    • Recht auf Beschwerde bei einer zuständigen Aufsichtsbehörde

  9. 9. Cookies

    Wir verwenden technisch notwendige Cookies, z. B. für Login/Sessions.
    Es wird derzeit kein Webanalyse-Tool wie Google Analytics eingesetzt.

  10. 10. Kontakt

    Bei Fragen zum Datenschutz oder zur Geltendmachung Ihrer Rechte können Sie sich jederzeit an uns wenden:
    E-Mail: hallo@seelenklang-song.de